Retours & Échanges
Chez Make it shine, nous voulons que vous brilliez dans vos tenues. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour nous le renvoyer.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage de livraison ou un carton sécurisé.
Demandez votre étiquette
Connectez-vous à votre espace client et sélectionnez les articles à retourner pour générer votre bon de retour prépayé.
Déposez le colis
Imprimez l'étiquette reçue par mail, collez-la sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.
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